Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Tajinebanane.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, comptez entre 2 et 5 jours ouvrés. Pour l'international, les délais varient entre 5 et 10 jours selon la destination choisie.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Nos collections sont dessinées en France et produites de manière éthique dans nos ateliers partenaires au Portugal, privilégiant des matières éco-responsables et certifiées.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, ainsi que le paiement en plusieurs fois via Alma.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle pour un effet ajusté.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui, nous proposons des cartes cadeaux dématérialisées d'un montant allant de 25€ à 200€, valables un an sur l'ensemble de notre boutique en ligne.